Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Не запускается программа (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=288947)

Drec554 04-10-2014 19:38 2411001

Не запускается программа
 
привет всем не могу запустить программу keramik web
пишет следующие appxrash и вот это exception einouterror in module Ceramicweb/exe at 001cb08c i/o error 103

подскажите что нет так?

ruslan... 04-10-2014 22:50 2411059

Drec554,

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w Ceramicweb.exe C:\ProcDump\
3. Запустите приложение keramik web, чтобы появилась ошибка
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

Shuls 20-03-2015 19:22 2485323

Вложений: 1
Добрый вечер друзья!

С вашего позволения подниму старую тему, т.к я столкнулся с похожей проблемой.
Значит сие действие происходит на старенькой машинке с Windows XP SP3(все апдейты стоят), (Celeron 430, 1gb памяти, встроенное видео на intel)

При запуске приложения ceramicweb.exe сразу вылетает ошибка, в системном журнале следующее:
"Ошибка приложения ceramicweb.exe, версия 0.0.0.1883, модуль kernel32.dll, версия 5.1.2600.5781, адрес 0x0012afb."

Что мною было сделано:
Проверка памяти в memtest/hdd в mhdd, проверка на вирусы, адвары, обновил все драйвера, переустановил библиотеки С++, DirectX и netframework'и, добавлял в доверенные и выгружал KIS(последней версии)

В мыслях остался последний вариант, это проверить системные файлы командой sfc /scannow
Остальной софт работает без проблем.

В итоге думается мне, а что если эта программа вообще не запустится на данной конфигурации, т.к она кое как использует 3д.

Поэтому, прикрепляю пару дампов и прошу помочь понять в каком направлении думать дальше.

ruslan... 20-03-2015 19:51 2485340

Shuls,

Возможно, что система не соответствует требованиям программы.

В дампе фигурируют только системные файлы. В частности:
Код:

Image path: C:\WINDOWS\system32\advapi32.dll
    Image name: advapi32.dll
    Timestamp:        Mon Feb 09 13:54:16 2009 (49900B58)
    CheckSum:        000B42D8
    ImageSize:        000AC000
    File version:    5.1.2600.5755
    Product version:  5.1.2600.5755
    File flags:      0 (Mask 3F)
    File OS:          40004 NT Win32
    File type:        2.0 Dll
    File date:        00000000.00000000
    Translations:    0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Попробуйте провести
Код:

sfc /scannow

Shuls 20-03-2015 22:11 2485403

Да, спасибо за помощь!
Нашел разработчика и указанные системные требования для данной программы сильно выше тех, что я видел когда мне принесли дистрибутив(видимо на том сайте не обновляли их с первых версий)

skrnn 21-03-2015 00:23 2485444

Shuls

Эта 16-разрядная программа написанная явно не под Windows NT

Image path: C:\Program Files\CeramicWebM2\CeramicWeb.exe
Image name: CeramicWeb.exe
Timestamp: Sat Jun 20 01:22:17 1992 (2A425E19)
CheckSum: 0027811E
ImageSize: 00281000
File version: 0.0.0.1883
Product version: 0.0.0.1883
File flags: 2 (Mask 3F) Pre-release
File OS: 4 Unknown Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Shuls 21-03-2015 03:26 2485465

skrnn

Вот на счет 16-разрядной версии не понял как Вы пришли к этому выводу ? по дате штампа ?
В таком случае это довольно странное поведение, потому что эта же версия(0.0.0.1883) нормально работает у меня на домашнем компьютере в другой ОС, да и на другом компьютере на Win XP, тоже работала.
Видимо действительно какие то проблемы с совместимостью на старом оборудовании.


Время: 16:30.

Время: 16:30.
© OSzone.net 2001-