Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 11 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=120)
-   -   Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 11 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=350206)

Vadikan 05-10-2021 12:37 2974332

Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 11
 
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 11 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте скриншот с отчетом утилиты https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp
8. Предоставьте логи. Обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. См. также писок известных проблем (п. 2).

2. Список известных проблем Windows 11 21H2
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-11-21H2

Связанные темы
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Nigelist 04-12-2021 16:43 2974240

Как восстановить EFI раздел до состояния по умолчанию
 
Прошлую тему прикрыли, потому создал новую. При попытке обновиться до Windows 11, столкнулся с ошибкой.
Ошибка

В итоге пришел к тому, что проблема в установленном в EFI-раздел дополнительном загрузчике (rEFInd). При этом, загрузчик Windows работает штатно, он не удален. Подскажите, есть ли возможность восстановить EFI раздел до исходного состояния? И имеет смысл просто удалить файлы стороннего загрузчика?

NickM 04-12-2021 16:59 2974242

Тут вполне понятно рассказано как и что делать, также и здесь вполне доступно + имеются ссылки на связанные статьи.

Nigelist 05-12-2021 06:36 2974317

В общем удалил сторонний загрузчик, восстановил стандартный, но не помогло.

Vadikan 05-12-2021 12:40 2974333

Nigelist, следуйте инструкциям в шапке. В дополнение к сказанному там приведите полноэкранный скриншот diskmgmt.msc и текстовый отчет
Код:

bcdedit /all

NickM 05-12-2021 14:28 2974346

Цитата:

Цитата Nigelist
В общем удалил сторонний загрузчик, восстановил стандартный, но не помогло. »

Прикладывайте логи по указанным в шапке правилам, возможно сообщество сможет помочь в вашем вопросе.

Nigelist 08-05-2022 10:54 2984671

Вложений: 3
Цитата:

Цитата NickM
Прикладывайте логи по указанным в шапке правилам, возможно сообщество сможет помочь в вашем вопросе. »

Логи прикрепил.
Цитата:

Цитата Vadikan
Nigelist, следуйте инструкциям в шапке. В дополнение к сказанному там приведите полноэкранный скриншот diskmgmt.msc и текстовый отчет »

bcdedit /all у меня не сработала. Приложил скрин команды bcdedit и скрин части diskmgmt.msc с информацией о диске.

NickM 08-05-2022 13:16 2984677

Цитата:

Цитата Nigelist
Логи прикрепил. »

Одним логом и скринами здесь вряд ли получится помочь.
Еще раз прочитайте шапку, разверните спойлеры и приложите логи по правилам.

sputnikk 19-06-2022 04:01 2986885

Microsoft запретила россиянам скачивать Windows 10 и Windows 11. Как обойти ограничение

DanilVit 16-08-2022 15:04 2990563

Доброго времени суток! Заранее прошу прощения если этот вопрос в уже поднимался. Хочу обновить 10-ку до 11-ки. Нашёл вот эту статью https://itmen.help/blog/windows-11/installing/ . Собственно вопрос следующий, если я буду обновляться с помощью Media Creation Tool, влияют ли ограничения на железо для 11-ки или таким способом они обходятся? Там вроде есть такой пункт: "Можно установить на несовместимые (старые) компьютеры", но это имеется ввиду именно обход проверки на проц, TPM и т.д.? И если обновлюсь с помощью этой утилиты, автоматически установится последний билд?

Vadikan 18-08-2022 19:53 2990683

DanilVit, да, при обновлении проверка на совместимость выполняется. Официально можно обойти требование TPM / CPU, см. https://t.me/sterkin_ru/1222 там же ссылка на неподдерживаемые способы.

sondz7 18-08-2022 20:31 2990688

Цитата:

Цитата DanilVit
Хочу обновить 10-ку до 11-ки »

Пока это еще рано делать, потому что даже если все пройдет нормально получите ту же 10 на ядре 19041 с интерфейсом Sun Valley, подождите немного, вчера анонсировали релиз настоящей 11-22621 на 20 сентября. Но самое главное - для обновления на новую ОС нужен интернет, а для россиян обновления на новые ОС заблокировано, придется все это делать под VPN.

Nigelist 23-01-2023 05:57 3001571

Вложений: 1
Наконец то удалось обновится с 10-ки. Однако есть вопрос. Появился раздел BitLocker, после раздела с системой.


Безопасно ли его удалять?

AlexeyGalkin@fb 09-02-2023 11:36 3002742

Вложений: 2
Всем доброго дня!
Имеется ноут Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ITL6 с Win 10 Домашней для одного языка (22Н2, сборка 19045.2486). В Центре обновления update до 11 не предлагается. Скачал с сайта ms Помощника по установке, запустил. Он скачал, проверил и пошел устанавливать. Дальше было 3 попытки:
1 попытка - все установилось и ребутнулось. После ребута просто тупо черный экран и ни каких движений. Минут 40 подождал, выключил кнопкой питания, включил - запустился откат на Win 10
2 попытка - все установилось, ребутнулось, но после ребута осталась Win 10. Никаких ошибок, отката - просто спокойно ребутнулся в Win 10.
3 попытка - все установилось, ребутнулось пошла работа с обновлениями, на 12% (примерно) второй ребут и BSOD (увы не успел зафиксить ошибку), потом ребут черный экран и далее выключение кнопкой и автоматический откат до Win 10 при включении.

Логи какие нашел тут - https://disk.yandex.ru/d/8ie5X357iGS4qA
Скриншоты приложил

Ноут IdeaPad 5 Pro 14ITL6 (Core i5-1135G7, RAM 16Gb, SSD Samsung MZVLB1T0HBLR-000L2 1Tb, Iris XE 1 GB)

Дальше упражняться мне коллега не дает )) Только на след. неделе возможно дадут. Есть флешка с Media Creation Tool, вот думаю с нее получится ли запустить обновление с сохранением данных? Другой вариант сносить все и ставить начисто. Но может что получится как-то понять что пошло не так?

Vadikan 09-02-2023 16:53 3002776

AlexeyGalkin@fb,
Цитата:

Цитата Vadikan
обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. »

нет его? Ну так может не помощник надо, а
Цитата:

Цитата Vadikan
1. Сделайте установочную флэшку
...
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений »


AlexeyGalkin@fb 09-02-2023 20:33 3002785

Цитата:

Цитата Vadikan (Сообщение 3002776)
AlexeyGalkin@fb,
Цитата:

Цитата Vadikan
обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. »

нет его? Ну так может не помощник надо, а
Цитата:

Цитата Vadikan
1. Сделайте установочную флэшку
...
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений »


Лог завтра посмотрю. Попутно обратил внимание, что логи загрузил не из тех папок. Мой косяк.
Насчет флешки была мысль, но не был на 100% уверен, что поможет. Попробую завтра еще разок.

AlexeyGalkin@fb 10-02-2023 10:26 3002816

Цитата:

Цитата Vadikan
обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. » »

Обновленные логи (какие-нашел) - https://disk.yandex.ru/d/22Rr9FKYsiCzvQ
Файлы и папки есть не все. В архиве разложил по папкам как в шапке указано.

AlexeyGalkin@fb 10-02-2023 11:25 3002819

Цитата:

Цитата AlexeyGalkin@fb
Ну так может не помощник надо »

А вот с флешки все получилось. Так что в принципе проблема снялась.

GuchevOleg 23-09-2023 15:51 3016667

Обновление до новой версии Windows 11 может столкнуться с различными проблемами, и некоторые из них можно решить с помощью следующих шагов:

1. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер требованиям системы Windows 11. Некоторые старые компьютеры могут не иметь необходимой аппаратной конфигурации для запуска новой операционной системы.

2. Убедитесь, что ваша текущая версия Windows полностью обновлена. Откройте меню "Пуск", выберите "Настройки", затем перейдите в "Обновление и безопасность" и нажмите "Проверить наличие обновлений". Установите все доступные обновления перед попыткой установки Windows 11.

3. Проверьте наличие обновленных драйверов для вашего компьютера. Перейдите на сайт производителя вашего компьютера или компонентов и загрузите последние версии драйверов для вашей операционной системы. Установите эти драйверы перед обновлением до Windows 11, чтобы обеспечить максимальную совместимость.

4. Освободите место на диске. Проверьте, что у вас достаточно свободного места на системном диске для установки Windows 11. Удалите ненужные файлы или программы, чтобы освободить место.

5. Отключите антивирусное программное обеспечение или любое другое программное обеспечение безопасности перед установкой Windows 11. Они могут иногда вызывать конфликты с установкой операционной системы.

6. Выполните чистую установку Windows 11, если все остальные методы не помогли. Пересоздайте все разделы на диске, чтобы убедиться, что нет никаких старых настроек или программ, которые могут вызывать проблемы.

7. Перед установкой Windows 11 рекомендуется сделать резервную копию всех важных файлов и данных, чтобы избежать их потери при возможных проблемах или сбоях установки.

Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами при установке Windows 11, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или найти решения на соответствующих форумах или сообществах, где пользователи могут поделиться своим опытом и помочь вам.

sputnikk 23-09-2023 17:34 3016679

У меня с августа Canary не может обновиться до более новой версии на VirtualBox 6.1.44, зависая на перезагрузке, загружая 1 поток процессора и выдавая после отката уведомление о 0xC1900101 — 0x20017. Пробовал онлайн и офлайн.
Но самое интересное - новейшие Canary не ставятся даже с нуля на только что созданную виртуалку, зависают сразу после запуска виртуалки, не показав первоначального интерфейса установки, только лого Винды и бесконечно грузят 1 поток процессора.
А новейшие Dev ставятся как обычно. Что-то изменили в установщике Canary.
Клонировал виртуалку на VMware 15, там обновляется без проблем.

Petya V4sechkin 24-09-2023 11:26 3016722

sputnikk, попробуйте поэкспериментировать с настройками графики (например, Graphics Controller: VBoxSVGA, Enable 3D Acceleration).

И не забудьте выложить логи, указанные в "шапке" темы.

Иван.Семин@vk 24-09-2023 15:20 3016741

sputnikk, Я в вашем случае посоветовал бы вас выполнить процедуру Sysprep на VirtualBox 6.1.44 для вашей Windows 11, это поправит вашу проблему. При клонировании на VMware 15 она явно это делает. В Sysprep используйте только режим /oobe, и выставите галку перезагрузка и галку "Подготовка к использованию", этого будет достаточно.

sputnikk 24-09-2023 15:44 3016747

Petya V4sechkin, Иван.Семин@vk, невозможно сделать. Я снес виртуалку, а новая не ставится, вообще никак, если использовать 10.0.25921 и новее. Всё виснет в первую секунду с загрузкой 1 потока. Без EFI показывает синее фирменное окошко Винды, с EFI логотип VirtualBox.
Канари фактически альфа-сборка, поэтому бороться с ней не буду. Тем более у других такой проблемы нет.

Иван.Семин@vk 24-09-2023 16:07 3016749

Может тогда остановитесь на работе с VMware 15? :)

sputnikk 24-09-2023 16:31 3016751

Цитата:

Цитата Иван.Семин@vk
Может тогда остановитесь на работе с VMware 15? »

Пока да. Но буду пробовать ставить каждую новую сборку Canary на VB.

C новейшими VB 6.1.46 и 7.0.10 тоже проблемы, но они достигли критического уровня несовместимости с хостовой Вин 7.
Хост падает в синньку 0x000000F7 не только при установке, но даже при распоковке дистрибутивов архиватором 7zip

Petya V4sechkin 25-09-2023 11:19 3016849

Цитата:

Цитата sputnikk
невозможно сделать. Я снес виртуалку, а новая не ставится

Это же в настройках виртуальной машины:
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
поэкспериментировать с настройками графики (например, Graphics Controller: VBoxSVGA, Enable 3D Acceleration)

Цитата:

Цитата sputnikk
Хост падает в синньку 0x000000F7 не только при установке, но даже при распоковке дистрибутивов архиватором 7zip

Дамп надо посмотреть - в разделе Устранение критических ошибок Windows.

sputnikk 25-09-2023 13:24 3016860

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
поэкспериментировать с настройками графики (например, Graphics Controller: VBoxSVGA, Enable 3D Acceleration) »

пробовал. И отключал сетевуху и аудио, потому что
Цитата:

0xC1900101 — 0x20017
Водитель вызвал недопустимую операцию.
Windows не удалось перенести драйвер, что привело к откату операционной системы.
Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей.
Это также может быть вызвано сбоем оборудования.

Убедитесь, что все драйверы обновлены.
Откройте файлы Setuperr.log и Setupact.log в каталоге %windir%\Panther, а затем найдите драйверы проблем.
Дополнительные сведения см. в разделах Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и расположения файлов журнала установки Windows 10.
Обновите или удалите проблемные драйверы.
https://learn.microsoft.com/ru-RU/tr...ion-procedures

нашёл только 1 лог после отката и там не было упоминаний error.

sputnikk 29-10-2023 07:40 3019112

На другом форуме помогли советом: поменять чипсет PIIX3 на ICH9. Числится экспериментальным и не рекомендуется для Винд

sputnikk 09-11-2023 06:09 3019774

Начиная с 24Н2 25987 не работает фокус с подменой appraiserres.dll от Вин 10. Видимо и в стабильных сборках скоро прикроют возможность обхода проверки.

johfar06 15-12-2023 23:49 3021578

остаюсь на 10

Sergeich65 29-01-2024 11:22 3023402

Здравствуйте!

Обновлял Windows 11 версии 22H2 на версию 23H2 с ISO образа, смонтированного в DVD-привод с сохранением своих файлов и установленных программ.

Система не обновилась, на 91% вывалился BSOD — 0xC1900101 - 0x4000D. The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation.

Как разрешить эту проблему, подскажите пожалуйста!

sondz7 29-01-2024 11:30 3023403

Цитата:

Цитата Sergeich65
Обновлял Windows 11 версии 22H2 на версию 23H2 с ISO образа, смонтированного в DVD-привод с сохранением своих файлов и установленных программ. »

Просто скачайте и установите пакет https://www.comss.ru/page.php?id=12400.

Sergeich65 29-01-2024 11:37 3023404

Цитата:

Цитата sondz7
Просто скачайте и установите пакет https://www.comss.ru/page.php?id=12400. »

Появилась надпись, что версия Windows 23H2 сборка 22631.3085
Разве такое может быть, чтобы за пару секунд обновилась система?

sondz7 29-01-2024 11:41 3023405

Цитата:

Цитата Sergeich65
Разве такое может быть, чтобы за пару секунд обновилась система? »

Да, это именно такое обновление.

sputnikk 30-01-2024 07:03 3023438

Цитата:

Цитата Sergeich65
Разве такое может быть, чтобы за пару секунд обновилась система? »

там же написано:
Цитата:

Данный пакет можно описать как небольшой, быстроразворачиваемый «переключатель», который активирует функции Windows 11, версии 23H2.
он не обновил, а включил ранее неактивные функции.

Цитата:

Цитата Sergeich65
0xC1900101 - 0x4000D »

Цитата:

Откат произошел из-за проблемы с конфигурацией драйвера.
Сбой установки во время второго этапа загрузки при попытке MIGRATE_DATA операции.
Это может произойти из-за несовместимых драйверов.
https://learn.microsoft.com/ru-ru/tr...ion-procedures

sputnikk 29-03-2024 06:53 3026005

Очень медленно обновляется виртуальная 11 Канари на HDD, примерно 1,5 часа с образа с обходом проверки железа. Производительность часто упирает упирается в проц (3 ядра i5-3470), но чаще упирается в диск.
Больше 3 потоков смысла выделять нет, диск не разгонишь.
Поэтому вопрос: сколько ОЗУ надо для максимальной скорости работы с установочными файлами? Ведь есть предел, после которого скорость обновления не растёт. Сейчас 5 Гб.


Время: 09:07.

Время: 09:07.
© OSzone.net 2001-