Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Разное - Не работает клавиатура.

Ответить
Настройки темы
Разное - Не работает клавиатура.

Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день. Имеем ноут Dell precision 5530. Сегодня обновилась винда на 22h2. Теперь не работает клавиатура. В безопасном режиме тоже. В биосе клавиатура работает (ну и при загрузке ноутбука, т.к. в этот самый биос зайти я тоже могу). Что можно попробывать без перестановки винды.

Отправлено: 16:13, 18-06-2023

 

Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
AspidBel, Правой кнопкой на клаве - Обновить драйвер - Выполнить поиск драйверов на этом компьютере - Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Так там и так он установлен. Но попробовал ещё раз - эффекта нет.

Отправлено: 23:25, 18-06-2023 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53221
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, сейчас-то клавиатура HID присутствует (на вашем скриншоте), а в логе была смена драйвера (непонятно, зачем).

Но устройство какое-то необычное:
Цитата:
hid\converteddevice&col01
hid\vid_045e&up:0001_u:0006
hid_device_system_keyboard
hid_device_up:0001_u:0006

Parent Device: ButtonConverter\ConvertedDevice
Сомневаюсь, что это клавиатура. Кстати, сколько их в списке, одна или две?

P.S. Ещё там странный драйвер "INtime Bridge Host Driver" для устройства PCI\VEN_8086&DEV_3EC4 - вроде бы это "Стандартный главный мост PCI - ЦП".

Отправлено: 00:47, 19-06-2023 | #12


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да, там после обновления добавилась пара новых устройств, которых раньше не было, и на которые драйвера не ставятся.
Одна. Вторая там появляется, когда я подключаю usb внешнюю.

Последний раз редактировалось AspidBel, 19-06-2023 в 06:38.


Отправлено: 05:59, 19-06-2023 | #13



Moderator


Сообщения: 53221
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата AspidBel:
Вторая там появляется, когда я подключаю usb внешнюю.
USB внешняя работает?
Цитата AspidBel:
пара новых устройств, которых раньше не было, и на которые драйвера не ставятся
Одно я вижу в логе: "INtime Bridge Host Driver" - замените на "Стандартный мост PCI - CPU".
А второе какое? Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД покажите.

Отправлено: 09:02, 19-06-2023 | #14


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 20230619_063643.jpg
(266.7 Kb, 4 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
Цитата AspidBel:
Вторая там появляется, когда я подключаю usb внешнюю.
USB внешняя работает?
Цитата AspidBel:
пара новых устройств, которых раньше не было, и на которые драйвера не ставятся
Одно я вижу в логе: "INtime Bridge Host Driver" - замените на "Стандартный мост PCI - CPU".
А второе какое? Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД покажите.
Да, юсб внешняя работает. Более того когда клацаешь по родной на ней загорается подсветка. Вот фотка утром сделал с новыми устройствами.

Отправлено: 09:46, 19-06-2023 | #15



Moderator


Сообщения: 53221
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, TenAsys INtime для чего-то ставили?

На всех устройствах с восклицательными значками: правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД покажите.

Отправлено: 11:08, 19-06-2023 | #16


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вообще, на современных ноутбуках многие железки через шину I2C подключаются. Есть смысл попробовать поставить последний I2C-драйвер с сайта Intel. Контрольную точку только создайте обязательно.

Отправлено: 12:32, 19-06-2023 | #17


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
AspidBel, TenAsys INtime для чего-то ставили?

На всех устройствах с восклицательными значками: правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД покажите.
Про первое даже не знаю что это. Ид вечером гляну и скину.

Цитата Avatar-Lion:
Вообще, на современных ноутбуках многие железки через шину I2C подключаются. Есть смысл попробовать поставить последний I2C-драйвер с сайта Intel. Контрольную точку только создайте обязательно.
В списке обновлений была какая-то строчка с Intel. Вечером попробую.

Отправлено: 13:42, 19-06-2023 | #18


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Без имени.jpg
(159.0 Kb, 5 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
AspidBel, TenAsys INtime для чего-то ставили?
На всех устройствах с восклицательными значками: правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД покажите. »
Показываю.
С интелом пока не разбирался, устал. Но наверное проще будет переустановить винду.

Отправлено: 22:34, 19-06-2023 | #19


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Что-то многовато устройств без драйверов оказалось. Посмотрите журнал обновлений, там должны быть перечислены в том числе установленные в тот день драйвера. Если в тот день, когда ОС обновлялась, ставились какие-то драйвера, от катите их все к предыдущим версиям.

Отправлено: 22:49, 19-06-2023 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Разное - Не работает клавиатура.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Не работает клавиатура в windows (в биосе работает) akukuk88 Microsoft Windows 7 4 04-02-2019 20:59
[решено] не работает клавиатура (в биосе работает, при загрузке нет) AlhimikRu Непонятные проблемы с Железом 11 24-10-2013 05:10
Драйвер - не работает клавиатура на ноуте sony vaio pcg-792l (vgn-fs520b) в (биосе работает) Бодрый Master Microsoft Windows 2000/XP 0 11-05-2013 18:34
В BIOS клавиатура не работает, а в Windows работает. Что делать? Мама_Таня Поиск драйверов, прошивок и руководств 12 12-02-2011 04:00




 
Переход