Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Разное - Не работает клавиатура.

Ответить
Настройки темы
Разное - Не работает клавиатура.

Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день. Имеем ноут Dell precision 5530. Сегодня обновилась винда на 22h2. Теперь не работает клавиатура. В безопасном режиме тоже. В биосе клавиатура работает (ну и при загрузке ноутбука, т.к. в этот самый биос зайти я тоже могу). Что можно попробывать без перестановки винды.

Отправлено: 16:13, 18-06-2023

 

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Посмотрите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - в ней должен быть мультистроковый параметр UpperFilters со значением kbdclass. Если там помимо kbdclass что-то еще есть, то сотрите это (но на всякий случай запомните или сделайте фото, мало ли). Если параметра нет, то создайте его заново.

Отправлено: 16:31, 18-06-2023 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Только kbdclass

Отправлено: 17:14, 18-06-2023 | #3


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А в диспетчере устройств она вообще присутствует? Если да, то что происходит при ее удалении и обновлении списка устройств?

Отправлено: 20:11, 18-06-2023 | #4



Moderator


Сообщения: 53222
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:32, 18-06-2023 | #5


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar
(151.5 Kb, 3 просмотров)

В диспетчере присутствует как "клавиатура HID". При удалении и обновлении появляется.
Архив прикрепляю.

Отправлено: 22:02, 18-06-2023 | #6



Moderator


Сообщения: 53222
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, в логе:
Код: Выделить весь код
     utl:                     Driver Node:
     utl:                          Status         - Selected | Designated
     utl:                          Driver INF     - input.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_98b551aca7ed8bd5\input.inf)
     utl:                          Class GUID     - {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}
     utl:                          Driver Version - 06/21/2006,10.0.22621.1
     utl:                          Configuration  - HID_DEVICE [HID_Raw_Inst.NT]
     utl:                          Driver Rank    - 00FF1004
     utl:                          Signer Score   - Inbox (0D000003)
     utl:                     Driver Node:
     utl:                          Status         - Outranked | Installed
     utl:                          Driver INF     - keyboard.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\keyboard.inf_amd64_90b9952b2a770dc9\keyboard.inf)
     utl:                          Class GUID     - {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
     utl:                          Driver Version - 06/21/2006,10.0.22621.1
     utl:                          Configuration  - HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD [HID_Keyboard_Inst.NT]
     utl:                          Driver Rank    - 00FF1002
     utl:                          Signer Score   - Inbox (0D000003)
Драйвер ошибочно установился из input.inf - найдите в Диспетчере устройств HID-совместимое устройство и смените драйвер на клавиатуру HID.

Отправлено: 22:37, 18-06-2023 | #7


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, Совсем забыл. Загляните еще раз в ветку 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Если там будет LowerFilters, то удалите его и перезагрузите ПК.

Отправлено: 22:37, 18-06-2023 | #8


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 20230618_230841.jpg
(184.1 Kb, 3 просмотров)

Petya V4sechkin то ли лыжи не едут, то ли я.
Не нашёл лишних пустых hid
Avatar-Lion да вроде нет там такого.

Отправлено: 23:11, 18-06-2023 | #9


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AspidBel, Правой кнопкой на клаве - Обновить драйвер - Выполнить поиск драйверов на этом компьютере - Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Отправлено: 23:13, 18-06-2023 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Разное - Не работает клавиатура.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Не работает клавиатура в windows (в биосе работает) akukuk88 Microsoft Windows 7 4 04-02-2019 20:59
[решено] не работает клавиатура (в биосе работает, при загрузке нет) AlhimikRu Непонятные проблемы с Железом 11 24-10-2013 05:10
Драйвер - не работает клавиатура на ноуте sony vaio pcg-792l (vgn-fs520b) в (биосе работает) Бодрый Master Microsoft Windows 2000/XP 0 11-05-2013 18:34
В BIOS клавиатура не работает, а в Windows работает. Что делать? Мама_Таня Поиск драйверов, прошивок и руководств 12 12-02-2011 04:00




 
Переход