[zirreX]

Здравствуйте!

перестал открываться firefox, »

Какая ошибка выдаётся при запуске?

ошибка загрузки фаервола ESS, »

аналогично

Что устанавливали/ обновляли перед возникновением проблемы?

Вы прописали этот прокси?

Код:

10.203.246.1:8080

Проверьте на www.virustotal.com:

Код:

c:\windows\system32\winlogon.exe
c:\windows\explorer.exe

Ссылки на результаты приложите.


• Скачайте RSIT или c зеркала. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.

• Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[stv_J]

Какая ошибка выдаётся при запуске? »

firefox просто не запускается при нажатии на ярлык или из program files,
google chrome запускается и сразу же выкидывает,
IE запускается, но при попытке зайти на любой сайт сначала грузит, а потом выкидывает на пустую страницу,
ESS удалил, но ошибка вроде была сбой при загрузке настроек фаервола. Прокси свой прописывал это точно.
Не могу утверждать, но возможно такое поведение стало после установки pragma 6.

Проверьте на www.virustotal.com: »

http://www.virustotal.com/file-scan/...1f9-1309334599

http://www.virustotal.com/file-scan/...4d6-1309335239

Пока все. Логи RSIT и Malwarebytes' Anti-Malware выложу после проверки.
P.S. Malwarebytes' Anti-Malware при обновлении вылетает( попробую локально обновить по вашей ссылке.

[stv_J]

К сожалению невозможно сделать логи RSIT и Malwarebytes' Anti-Malware. И та и другая программа вылетает сразу после запуска. Malwarebytes' Anti-Malware при переустановке по ссылке http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe создает пустую папку C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware. Удаление pragma 6 и последующая чистка реестра не дают результата.
Реально ли еще что-то сделать или переустановка?

[iskander-k]

•Скачайте ComboFix или здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

[stv_J]

iskander-k, пожалуйста:

[stv_J]

Забыл! При сканировании combofix появилось окно:

pev.cfxxe - Ошибка приложения Исключение неизвестное программное исключение (0хс0000417) в приложении по адресу 0х00482899

я ок нажал.

[iskander-k]

Попробуйте сейчас выполнить логи из 2 поста.

[stv_J]

iskander-k, тоже самое, включается секунд 5 висит и закрывается, причем это касается почти всех программ. Ms office 2010 вырубается после попытки распечатать. Можно конечно предположить что проблемы с железом, но компу всего 3 года и все это время работал нормально.

[alex_sev]

Попробуйте пролечиться так http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636926